Última actualización: 21 de agosto de 2026
Fecha de entrada en vigor: 21 de agosto de 2026
1. OBJETO Y ALCANCE
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los usuarios, visitantes, clientes, potenciales clientes, proveedores y demás personas que interactúen con el sitio web https://elevaperu.com/ (en adelante, el “Sitio Web”) sobre la forma en que ELEVA PERU SOCIEDAD ANONIMA CERRADA realiza el tratamiento de datos personales.
Esta Política describe, entre otros aspectos, qué datos personales pueden recopilarse, para qué finalidades se utilizan, cómo se protegen, con quién pueden ser compartidos, cuándo pueden producirse transferencias internacionales, cuáles son los derechos de los titulares de los datos y cómo pueden ejercerlos.
El tratamiento de datos personales realizado por ELEVA PERU SOCIEDAD ANONIMA CERRADA se efectúa de conformidad con la legislación peruana aplicable, particularmente la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, así como las demás disposiciones que resulten aplicables.
Cuando corresponda por la naturaleza del tratamiento, por la ubicación de los usuarios, por los servicios utilizados o por las obligaciones contractuales asumidas, ELEVA PERU SOCIEDAD ANONIMA CERRADA podrá considerar adicionalmente estándares y normas internacionales de privacidad y protección de datos que resulten legalmente aplicables.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales objeto de esta Política es:
Razón social: ELEVA PERU SOCIEDAD ANONIMA CERRADA
RUC: 20516277336
Domicilio: CAL. MONTE UMBROSO NRO. 898,
CHACARILLA DEL ESTANQUE (ESQ. AV. LA FLORESTA),
LIMA – LIMA – SANTIAGO DE SURCO, PERÚ
Sitio Web: https://elevaperu.com/
Correo electrónico: administracion@elevaperu.com
Teléfono: +51 940 788 124
3. ¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?
Los datos personales son aquella información que identifica o hace identificable, directa o indirectamente, a una persona natural.
Dependiendo de la interacción realizada con ELEVA PERU, pueden considerarse datos personales, entre otros, los datos de identificación, datos de contacto, información relacionada con solicitudes comerciales, información proporcionada mediante formularios, información técnica y determinados identificadores obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.
4. ¿QUÉ DATOS PERSONALES PODEMOS RECOPILAR?
ELEVA PERU recopilará únicamente los datos que resulten pertinentes, adecuados y necesarios para las finalidades correspondientes.
Dependiendo del servicio o interacción, pueden recopilarse:
- Nombre y apellidos.
- Número de teléfono.
- Dirección de correo electrónico.
- Información proporcionada mediante formularios de contacto.
- Información relacionada con consultas, solicitudes o comunicaciones.
- Información relacionada con productos o servicios de interés.
- Información necesaria para gestionar relaciones comerciales.
- Dirección IP y determinados datos técnicos del dispositivo.
- Información relativa al navegador, sistema operativo y dispositivo.
- Datos de navegación e interacción con el Sitio Web.
- Identificadores o información obtenida mediante cookies y tecnologías similares.
ELEVA PERU no solicitará datos personales que no resulten necesarios para una finalidad legítima y determinada.
5. DATOS PROPORCIONADOS VOLUNTARIAMENTE POR EL USUARIO
Cuando el usuario utiliza formularios, medios de contacto u otros mecanismos disponibles en el Sitio Web, determinados datos pueden ser proporcionados directamente por el propio usuario.
El usuario es responsable de proporcionar información verdadera, exacta, actualizada y completa, así como de informar oportunamente cualquier modificación relevante.
Cuando determinados datos sean necesarios para atender una solicitud, la negativa a proporcionarlos puede impedir que ELEVA PERU pueda responder adecuadamente o prestar el servicio solicitado.
6. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades, dependiendo de la relación concreta con el usuario:
6.1. Atención de consultas y solicitudes
Atender consultas, solicitudes de información, comunicaciones y requerimientos realizados mediante el Sitio Web, correo electrónico, teléfono u otros canales habilitados.
6.2. Atención comercial
Gestionar solicitudes relacionadas con los productos, proyectos, servicios inmobiliarios y demás actividades comerciales de ELEVA PERU.
6.3. Gestión de potenciales clientes
Gestionar información de personas interesadas en productos o servicios de ELEVA PERU, realizar seguimiento de solicitudes y proporcionar información solicitada.
6.4. Comunicación
Contactar al usuario mediante los datos proporcionados para responder solicitudes, coordinar comunicaciones o proporcionar información relacionada con una interacción previamente realizada.
6.5. Seguridad
Prevenir, detectar y gestionar accesos no autorizados, actividades fraudulentas, ataques, abusos, incidentes de seguridad y otros riesgos relacionados con el Sitio Web y sus sistemas.
6.6. Funcionamiento y mejora del Sitio Web
Analizar el funcionamiento, rendimiento, estabilidad, usabilidad y seguridad del Sitio Web y mejorar sus contenidos, funcionalidades y servicios.
6.7. Estadística y análisis
Realizar mediciones estadísticas y análisis de navegación cuando ello corresponda y de acuerdo con las preferencias y consentimientos del usuario.
6.8. Marketing y publicidad
Cuando corresponda y se haya obtenido el consentimiento requerido, ELEVA PERU podrá utilizar datos personales para actividades de marketing, comunicaciones comerciales, medición de campañas, personalización o publicidad.
7. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO
ELEVA PERU tratará los datos personales observando los principios y obligaciones establecidos por la legislación peruana de protección de datos personales.
Entre ellos se encuentran, según corresponda:
- Legalidad.
- Consentimiento cuando corresponda.
- Finalidad.
- Proporcionalidad.
- Calidad de los datos.
- Seguridad.
- Disposición de recurso.
- Nivel de protección adecuado.
8. CONSENTIMIENTO
Cuando el tratamiento de datos personales requiera consentimiento, ELEVA PERU solicitará dicho consentimiento de acuerdo con las exigencias establecidas por la normativa peruana.
El consentimiento deberá reunir las características de ser libre, previo, expreso, inequívoco e informado, cuando corresponda.
ELEVA PERU no considerará que la mera navegación por el Sitio Web, desplazarse por una página, permanecer en ella o continuar visitando el Sitio Web constituye por sí misma una manifestación válida de consentimiento cuando este sea legalmente necesario.
Cuando el consentimiento sea otorgado mediante medios digitales, ELEVA PERU podrá utilizar mecanismos que permitan acreditar la manifestación de voluntad del titular.
9. COMUNICACIONES COMERCIALES
ELEVA PERU podrá enviar comunicaciones comerciales cuando cuente con una base legal válida para hacerlo y, cuando corresponda, con el consentimiento del titular.
El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales utilizando los mecanismos de baja incluidos en dichas comunicaciones o comunicándose con ELEVA PERU mediante: administracion@elevaperu.com.
10. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
El Sitio Web utiliza cookies y otras tecnologías similares para permitir determinadas funcionalidades, mejorar la seguridad, analizar el uso del Sitio Web y, cuando corresponda, realizar actividades de medición o marketing.
Actualmente, dentro del inventario técnico identificado para elevaperu.com se encuentran tecnologías y servicios asociados a:
- Google Analytics.
- StatCounter.
- Sucuri.
- Wordfence.
La utilización concreta de cookies deberá consultarse conjuntamente con la Política de Cookies de ELEVA PERU, donde se detallarán las cookies y tecnologías efectivamente identificadas, sus proveedores, finalidades, duración y condiciones de consentimiento.
La relación de cookies podrá modificarse cuando se incorporen, eliminen o actualicen plugins, servicios, scripts, herramientas de analítica, publicidad u otras tecnologías utilizadas por el Sitio Web.
11. PROVEEDORES TECNOLÓGICOS
Para operar, proteger, mantener y mejorar el Sitio Web, ELEVA PERU utiliza servicios tecnológicos y proveedores externos.
Entre los proveedores o servicios tecnológicos identificados en la infraestructura de elevaperu.com se encuentran:
- IONOS.
- P.D.R Solutions (U.S.) LLC.
- OVH.
- Netcup.
- Cloudflare.
- Google.
- Microsoft.
La participación de estos proveedores puede variar según la infraestructura, servicios, aplicaciones, seguridad, alojamiento, correo electrónico, analítica y demás componentes técnicos utilizados por ELEVA PERU.
La inclusión de un proveedor en esta relación no significa necesariamente que todos sus servicios traten datos personales de todos los visitantes. El tratamiento dependerá de la configuración técnica efectiva del Sitio Web y de los servicios contratados.
12. ENCARGADOS Y TERCEROS
ELEVA PERU podrá recurrir a proveedores que actúen como encargados del tratamiento de datos personales cuando ello sea necesario para prestar determinados servicios.
Cuando corresponda, ELEVA PERU establecerá las obligaciones contractuales, técnicas y organizativas necesarias para garantizar que los datos sean tratados de acuerdo con la normativa aplicable y únicamente para las finalidades autorizadas.
Asimismo, determinados proveedores podrán actuar como responsables independientes respecto de determinados tratamientos. En estos casos, dichos tratamientos estarán sujetos adicionalmente a sus propias políticas de privacidad.
13. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Debido a la utilización de proveedores tecnológicos internacionales, determinados datos personales podrían ser almacenados, alojados, tratados o resultar accesibles desde países distintos del Perú.
Entre los proveedores utilizados por ELEVA PERU existen entidades y servicios vinculados con jurisdicciones internacionales, incluyendo proveedores establecidos o que operan en los Estados Unidos y Europa.
Cuando un tratamiento implique una transferencia internacional de datos personales, ELEVA PERU adoptará las medidas exigidas por la legislación peruana aplicable, incluyendo aquellas relacionadas con el nivel de protección, información al titular, garantías contractuales u otros mecanismos que correspondan.
Cuando además resulte aplicable legislación extranjera por razón de la ubicación del titular, del servicio o de la actividad desarrollada, ELEVA PERU procurará cumplir las obligaciones que legalmente correspondan.
14. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
ELEVA PERU conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados y mientras exista una obligación legal, contractual, administrativa o una necesidad legítima que justifique su conservación.
Una vez cumplida la finalidad correspondiente y cuando no exista obligación legal o razón legítima para conservarlos, los datos serán eliminados, anonimizados o sometidos a las medidas que correspondan.
Los plazos de conservación pueden variar dependiendo de la naturaleza del tratamiento, la relación contractual o comercial, las obligaciones legales aplicables y las características de cada banco de datos personales.
15. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
ELEVA PERU implementará medidas técnicas, organizativas y legales razonables y apropiadas para proteger los datos personales contra pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado, divulgación indebida, tratamiento ilícito u otros riesgos.
Las medidas de seguridad podrán incluir, dependiendo del tratamiento:
- Controles de acceso.
- Protección de servidores y sistemas.
- Medidas de seguridad perimetral.
- Herramientas de detección y prevención de amenazas.
- Actualizaciones de software.
- Copias de seguridad cuando corresponda.
- Controles técnicos sobre aplicaciones y servicios.
- Medidas destinadas a prevenir accesos no autorizados.
La implementación concreta de estas medidas dependerá de la naturaleza, volumen, sensibilidad, contexto y riesgos asociados a cada tratamiento.
16. WORDPRESS, SEGURIDAD Y SERVICIOS DE PROTECCIÓN
El Sitio Web puede utilizar herramientas de seguridad y protección como Sucuri y Wordfence.
Estas herramientas pueden procesar información técnica relacionada con solicitudes de conexión, dirección IP, navegador, dispositivo, eventos de seguridad y patrones de actividad con la finalidad de detectar y prevenir ataques, accesos no autorizados, malware, spam, abuso u otras amenazas.
El tratamiento efectuado mediante estas herramientas estará sujeto a la configuración técnica utilizada por ELEVA PERU y a las condiciones aplicables del respectivo proveedor.
17. GOOGLE ANALYTICS Y MEDICIÓN
ELEVA PERU utiliza Google Analytics para obtener información estadística sobre la utilización del Sitio Web, cuando esta herramienta se encuentre activa.
La configuración de Google Analytics podrá permitir recopilar información relacionada con visitas, páginas consultadas, eventos, dispositivos, navegadores, procedencia de tráfico y otros datos de medición.
Cuando el tratamiento mediante esta herramienta requiera consentimiento, ELEVA PERU deberá obtenerlo antes de activar las tecnologías correspondientes.
18. STATCOUNTER
ELEVA PERU puede utilizar StatCounter como herramienta de análisis y medición de visitas y comportamiento de navegación.
Cuando StatCounter implique el uso de cookies o tecnologías similares que requieran consentimiento, estas deberán quedar sujetas al mecanismo de gestión de preferencias implementado en el Sitio Web.
19. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES
Los titulares de datos personales pueden ejercer los derechos reconocidos por la legislación peruana de protección de datos personales, conforme a las condiciones y procedimientos establecidos por dicha normativa.
Entre estos derechos se encuentran:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales son objeto de tratamiento.
- Derecho de información: recibir información sobre el tratamiento de sus datos.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
- Derecho de cancelación: solicitar la eliminación de datos cuando corresponda.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento en los supuestos reconocidos por la normativa.
- Derechos relacionados con el tratamiento automatizado: cuando resulten aplicables conforme al marco legal vigente.
20. EJERCICIO DE DERECHOS
Para ejercer sus derechos, el titular podrá presentar una solicitud a:
Correo: administracion@elevaperu.com
La solicitud deberá permitir identificar al solicitante y contener la información necesaria para atender adecuadamente el pedido, de acuerdo con los requisitos establecidos por la normativa aplicable.
ELEVA PERU podrá solicitar información adicional cuando sea necesaria para verificar la identidad del solicitante o evitar que los datos sean entregados a una persona no autorizada.
21. ATENCIÓN DE SOLICITUDES
ELEVA PERU atenderá las solicitudes de los titulares dentro de los plazos y condiciones establecidos por la normativa peruana aplicable.
Cuando corresponda, el titular podrá ejercer los mecanismos de tutela previstos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
22. DATOS DE TERCEROS PROPORCIONADOS POR EL USUARIO
Si el usuario proporciona a ELEVA PERU datos personales pertenecientes a terceros, declara que cuenta con la legitimidad necesaria para hacerlo y que ha informado al tercero sobre el tratamiento cuando ello sea exigible.
23. MENORES DE EDAD
El Sitio Web no está dirigido específicamente a menores de edad.
ELEVA PERU no buscará recopilar deliberadamente datos personales de menores cuando dicha recopilación no sea necesaria para una finalidad legítima.
Cuando un tratamiento involucre a niños, niñas o adolescentes y resulte aplicable un régimen especial de protección, ELEVA PERU observará las exigencias establecidas por la legislación vigente.
24. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
El Sitio Web puede contener enlaces a páginas, plataformas o servicios de terceros.
ELEVA PERU no controla las políticas de privacidad, condiciones o prácticas de dichos terceros. El acceso a estos servicios estará sujeto a sus respectivos términos y políticas.
25. DATOS DE NAVEGACIÓN Y REGISTROS TÉCNICOS
Los servidores, sistemas de seguridad, servicios de alojamiento y herramientas utilizadas por ELEVA PERU pueden registrar información técnica relacionada con las conexiones realizadas al Sitio Web.
Esta información puede incluir, dependiendo de la configuración técnica, dirección IP, fecha y hora de acceso, navegador, sistema operativo, dispositivo, URL de procedencia, páginas solicitadas y eventos relacionados con la seguridad.
Estos datos podrán ser utilizados para garantizar la seguridad, detectar incidentes, solucionar errores, administrar el Sitio Web y generar estadísticas técnicas cuando corresponda.
26. BANCO DE DATOS PERSONALES
Cuando corresponda, ELEVA PERU inscribirá y mantendrá actualizados los bancos de datos personales sujetos a inscripción ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales, conforme a las obligaciones establecidas por la legislación vigente.
La inscripción, modificación o cancelación de dichos bancos se realizará de acuerdo con los procedimientos establecidos por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
27. MARCO NORMATIVO
La presente Política se encuentra principalmente relacionada con:
- Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.
- Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, Reglamento de la Ley N.° 29733.
- Normativa, directivas, criterios y disposiciones emitidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
El nuevo Reglamento de la Ley N.° 29733 fue aprobado mediante Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS y se encuentra vigente desde el 31 de marzo de 2025.
Cuando resulte jurídicamente aplicable por razón del territorio, destinatarios, servicios o tratamientos concretos, ELEVA PERU podrá considerar además normativa internacional o extranjera en materia de privacidad y protección de datos.
28. NORMATIVA INTERNACIONAL
ELEVA PERU reconoce la importancia de los estándares internacionales de privacidad y protección de datos personales.
En particular, cuando resulte aplicable, podrán considerarse principios establecidos por marcos internacionales como el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD / GDPR), así como otras normas de privacidad aplicables a determinados usuarios, territorios, proveedores o tratamientos.
La referencia a normativa extranjera no significa que dicha legislación resulte automáticamente aplicable a todos los usuarios o tratamientos realizados por ELEVA PERU.
29. AUTORIDAD NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La protección de datos personales en el Perú se encuentra bajo la competencia de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).
El titular que considere que sus derechos han sido vulnerados podrá acudir a las autoridades competentes conforme a los procedimientos establecidos por la legislación peruana.
30. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA
ELEVA PERU podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios legales, regulatorios, tecnológicos, organizativos, comerciales o en los servicios y herramientas utilizados.
Cuando una modificación sea relevante, ELEVA PERU adoptará medidas razonables para comunicarla a los usuarios cuando corresponda.
La versión vigente será aquella publicada en el Sitio Web.
31. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, tratamiento de datos personales o ejercicio de derechos, puede comunicarse con ELEVA PERU mediante:
ELEVA PERU SOCIEDAD ANONIMA CERRADA
RUC: 20516277336
Domicilio: CAL. MONTE UMBROSO NRO. 898,
CHACARILLA DEL ESTANQUE (ESQ. AV. LA FLORESTA),
LIMA – LIMA – SANTIAGO DE SURCO, PERÚ
Correo:
administracion@elevaperu.com
Teléfono:
+51 940 788 124
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